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アウトドアブランドのセレクトショップSORA(ソラ)

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店舗情報

店舗名
SORA (ソラ) 公式サイト
販売事業者名
株式会社サンリバー
販売責任者名
竹内 優人
所在地
〒150-0011
東京都 渋谷区東3-16-5 サンパーク恵比寿401
電話番号
03-6821-5719
FAX番号
メールアドレス
shop@sora-store.jp
ホームページURL
https://www.sora-store.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。
配達の日時指定がある場合は、例外となります。
予約商品は、注文後2ヶ月以内に商品発送いたします。
但し、在庫取り寄せの場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸)とします。

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ご注文商品の在庫確保の確定は発送後に送信致します、発送完了メールの送信時となります。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
お客様のお名前・お電話番号・E-Mailアドレス・ご購入商品を事前にご連絡を頂いたうえ、商品到着後7日以内に弊社まで料金着払いにてご返送下さい。

連絡先
mail→ shop@sora-store.jp
Tel→ 03-6821-5719

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  • 損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、お客様のお名前・お電話番号・E-Mailアドレス・ご購入商品を事前にご連絡を頂いたうえ、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。
その際にかかります送料はお客様でご負担願います。
また、送料、代引き手数料無料にて発送致しました商品の返金の際は、各地域ごとの送料、代引き手数料、及び振込手数料を差し引いた金額にてご返金致します。

但し、下記の場合には返品・交換はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • セール対象商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品
  • お客様のご希望によりお取り寄せした商品
  • ご返品の旨をご連絡頂いていない場合

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

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